Un excellent magasin, tenu par des passionnés, en plus d'être très agréables. Ce magasin reste mon point d'ancrage pour tout achat, conseil, recherche d'instruments ou d'accessoires !
Bonjour, J'ai commandé une guitare électrique demi caisse Ibanez, et en période estivale, je dois avouer qu'il y a eu de gros problèmes avec la société de transport DPD. La responsable ainsi que les employés du magasin Bauer d'Orléans se sont mis en quatre. Avec énormément de professionnalisme tout a été réglé et non sans difficultés de leur part... Bravo et un grand merci à l'équipe de ce magasin qui a un SAV super (pas une plateforme qui ne règle rien!). Cerise sur le gateau, j'ai bénéficié d'un magnifique cadeau. On constate la qualité d'un commerçant lorsqu'il y a un problème (réception, casse etc...). Je recommande à 200% ce magasin qui met le service et l'humain avant tout.
Points positifs : Efficacité - gentillesse - sérieux - responsable - à l'écoute - ils mettent tout en oeuvre rapidement afin de satisfaire les clients.
Points négatifs : Aucun
Bonjour, mon achat concernait un piano de scène, le service commerciale s'est montré à l'écoute de mes besoins et désirs.
Points positifs : des commerciaux à l'écoute du client...
Points négatifs : sans objet...
J'y suis allé pour acheter un Harmonica, je conçoit que ce n'est pas un instrument vraiment commun mais je m'attendais a mieux niveau conseil. C'est presque si on m'envoyer boulet parce que je posé une question. La conversation c'est d'ailleurs fini par un "écoutez je ne fait pas d'harmonica, j'en sais rien" de la par du vendeur. Premier mauvais point donc, des vendeurs pressés qui ne prennent pas le temps de vous écouter ni de vous conseiller. L'histoire de s'arrête pas là. Mon harmonica en main j'arrive chez moi, je l'essaye et là ! surprise ! 2 Cases ne sonne pas lorsque j'aspire. Je me rend donc au magasin 2 jours plus tard (je ne pouvais pas avant, on a tous une vie hein ?!) et là je tombe sur le même vendeur qui me dit que les harmonicas sont tester qu'il n'y a rien à faire et que j'aurais largement pu le casser en 48h, il prétexte que les pros lui en achète 2 par semaines... Donc voilà j'ai mis 35euro dans un harmonica neuf et cassé, ça donne envie ! Seul point pas trop noir, les instruments sont à un pris normal, après la qualité et le service n'y est pas.
Achat Clavier Yamaha Montage 7
J'ai eu connaissance de Zicplace récemment, via la toile, habitant à proximité du showroom, situé à Montreuil, je me suis rendu sur place afin d'y effectuer un dépôt-vente. Et sur place, que d'agréables surprises ; un accueil al'dente, des compétences tant au niveau conseils que de lutherie (notamment électronique) extras et des produits mis en vente ayant de très bon rapport qualité/prix. Cerise sur le gâteau, une réparation sur ma basse Warwick Corvette active 4 strings m'a été offerte pour bonne clientèle. Chapeau ! Une bonne ptite boutique de zik et son site internet soutenu par une super équipe que je recommande fortement.
Musicalement,
Philippe.