Après avoir acheté une montre Fitbit, ayant des problèmes pour la connexion, ce matin je me suis rendue à l'espace Culturel.
Très bon accueil, en 10 minutes je suis reparti avec ma montre connectée.

Il faut savoir dire quand les choses ne vont pas mais le dire quand on est satisfait.
Merci à la responsable Karenne, merci à Guillaume, Adrien, Christophe, pour leur gentillesse, leur savoir faire, leur rapidité.
Ne changez surtout rien, belle équipe.
Bonne fin d'année, Meilleurs vœux à toute l'équipe et RDV en 2020;

Josette ROBERT

Vendeur et réparateur de bois et cuivre + accessoires.
Bon conseil et accueil.
Possibilité d'essayer sur place tous les instruments !

SPECIALISTE AU SERVICES DES SOCIETES DE MUSIQUE
ARTISAN DEPUIS PLUS DE 25 ANNEES
JE CONSEILLE

Un jeune luthier plein de talent sachant donner de son temps pour des conseils avisés
Si vous êtes guitariste c'est une endroit indispensable.

Très bon choix de guitares , très bon conseils pour moi ,en tant que débutants .merci à L'equipe

Achat Clavier Yamaha Montage 7

Société que je recommande d'éviter à tout pris.

Cette société refuse de réparer un produit quasiment neuf (moins d'un an) sous garantie d'une valeur de 1200€.

Après trois mois de blague avec un SAV incompétent mon matériel m'a été renvoyé (au bout de 3 mois !!!) non réparé.

J'ai donc saisi contacter l'UFC qui ma assisté dans mon litige, j'ai suivi leurs recommandations en déposant une plainte auprès du tribunal de Nantes pour résoudre mon litige, l'audience est datée.

Personne très sympathique aux premiers abords. Très bon conseils lors de mes premiers achats pour les partitions, anches et bec.
Jusqu'au moment où Madame comprend, suite à ces multiples questions, que ma demande de révision pour mon saxophone de prêt fait suite à un achat d'un neuf sur Internet. A cet instant, son comportement est devenu très froid, elle m'annonce qu'il y a un délai d'au moins 15 jours pour la révision.
3 semaines plus tard, je récupère mon saxophone de prêt de l'école de musiqu avec une facture de 147 €.
Madame m'avait pourtant annoncé que le prix pouvait varier entre 50 et 120 € mais que rare révision dépassait les 100 €. Surprise, je lui demande comment cela se fait; elle m'annonce qu'il y a fallu changer 2 tampons. Je vois également sur ma facture une remise en place Pavillon, redressage de clé, graissage de roulette, nettoyage bocal, ... choses impossibles à vérifier.
Coup du hasard ou mauvaise foi? Personnellement, j'ai le franc sentiment de m'être fait arnaquée. De plus, n'appelle-t-on pas son client lorsqu'une révision s'élève à une telle somme ?
Le saxophone a à peine plus d'un an, il est nettoyé à chaque utilisation et remis dans son étui.
Je vous laisse regarder le cout moyen d'une révision d'un saxophone quasi neuf mais personnellement, cette personne ne me reverra ni pour des partitions, ni pour une révision, ni pour quelque soit d'autre.

Un excellent magasin, tenu par des passionnés, en plus d'être très agréables. Ce magasin reste mon point d'ancrage pour tout achat, conseil, recherche d'instruments ou d'accessoires !

J'y suis allé pour acheter un Harmonica, je conçoit que ce n'est pas un instrument vraiment commun mais je m'attendais a mieux niveau conseil. C'est presque si on m'envoyer boulet parce que je posé une question. La conversation c'est d'ailleurs fini par un "écoutez je ne fait pas d'harmonica, j'en sais rien" de la par du vendeur. Premier mauvais point donc, des vendeurs pressés qui ne prennent pas le temps de vous écouter ni de vous conseiller. L'histoire de s'arrête pas là. Mon harmonica en main j'arrive chez moi, je l'essaye et là ! surprise ! 2 Cases ne sonne pas lorsque j'aspire. Je me rend donc au magasin 2 jours plus tard (je ne pouvais pas avant, on a tous une vie hein ?!) et là je tombe sur le même vendeur qui me dit que les harmonicas sont tester qu'il n'y a rien à faire et que j'aurais largement pu le casser en 48h, il prétexte que les pros lui en achète 2 par semaines... Donc voilà j'ai mis 35euro dans un harmonica neuf et cassé, ça donne envie ! Seul point pas trop noir, les instruments sont à un pris normal, après la qualité et le service n'y est pas.